證券時報網(wǎng)
梅雙
2025-10-24 11:03
近日,由德生科技(002908)打造的“AI檢察官智能體”在咸寧市人民檢察院正式上線。該系統(tǒng)融合法律法規(guī)、典型案例與業(yè)務知識,支持7×24小時智能問答、政策解讀和反詐宣傳,服務覆蓋公益訴訟、民事訴訟、行政訴訟及刑事檢察等核心業(yè)務。上線以來,系統(tǒng)已分流約50%常規(guī)咨詢,窗口平均等待時間縮短40%,顯著提升服務效率。
該成果依托德生科技深厚的AI技術體系。公司長期深耕社保民生領域,已構建起“數(shù)據(jù)+模型+場景”的技術閉環(huán),自研“知緯解語”大模型已通過國家網(wǎng)信部門備案,支持人社政策的智能調(diào)用與精準答復。
目前,公司已在全國多個省市落地AI Agent產(chǎn)品,覆蓋社保、就業(yè)、醫(yī)保等多類政務服務場景。以“社保姐姐”為例,線上解答咨詢超過400萬人次,準確率超98%。此外,公司還拓展至AI中醫(yī)服務,實現(xiàn)智能“望聞問切”。
未來,德生科技將持續(xù)推動大模型與民生服務深度融合,以科技賦能政務升級、惠及大眾生活。